Warum ist eine gute Hausverwaltung so wichtig?
Mieter und Eigentümer benötigen eine verlässliche Hausverwaltung. Dabei möchten Mieter ruhig und schön wohnen und wenn es etwas anzumerken gibt, sollte eine Hausverwaltung erreichbar sein und zügig reagieren.
Und Eigentümer wünschen sich eine gut vermietete Immobilie, in der Mieter gerne und lange wohnen. Darüberhinaus wollen Eigentümer eine Hausverwaltung die sich kontinuierlich um die Instandhaltung kümmert als Voraussetzung für eine werthaltige Entwicklung ihrer Immobilien.
Und was zeichnet nun eine gute Hausverwaltung aus?
- Sie weiß, dass nicht immer alles rund laufen kann, doch sie setzt alles daran, dass es wieder rund läuft.
Eine wichtige Voraussetzung für eine gute Hausverwaltung ist das mindset, das Bewußtsein, dass es zu großen und kleinen Haverien kommen kann, zu Auseinandersetzungen mit Mietern wie auch mit Eigentümern, und das die Hausverwaltung dann alles daran setzt, diese Situationen zeitnah anzugehen und positiv zu lösen. - Die Hausverwaltung ist gut ansprechbar.
Eine gute Hausverwaltung hat einen Mietersprechtag in der Woche. An den restlichen Tagen reagiert sie auf eingehende mails innerhalb von 24 Stunden. Auch für Eigentümer ist die Hausverwaltung über mail gut zu erreichen. - Eine gute Hausverwaltung kümmert sich äußerst sorgfältig um eine transparente Nebenkostenabrechnung.
Noch immer ist die jährliche Abrechnung der Nebenkosten ein sehr häufiger Streitpunkt. Eine transparente und gut nachvollziehbare Abrechnung vermeidet unnötige Diskussionen. - Eine gute Hausverwaltung hält sich über rechtliche Änderungen auf dem Laufenden.
Für eine juristisch einwandfreie Abrechnung der Nebenkosten ist es wichtig, immer auf dem Laufenden zu sein über rechtliche Änderungen. Das gilt für alle Belange des Mietrechts. Deshalb nehmen Mitarbeiter von guten Hausverwaltungen regelmäßig an Fortbildungen teil. Und die Hausverwaltung hat einen guten Kontakt zu einer auf Mietrecht spezialisierten Anwaltskanzlei. - Eine gute Hausverwaltung lässt kleine Reparaturen schnell ausführen, bevor der Schaden immer größer wird.
Viel Missmut bei den Mietern und unnötige Kosten für größere Instandhaltungsmaßnahmen werden vermieden, wenn die Hausverwaltung schon frühzeitig kleinere Reparaturarbeiten ausführen lässt. - Eine gute Hausverwaltung hält Kontakt zu zuverlässigen Handwerkern.
Um bei Instandhaltungsmaßnahmen zeitnah reagieren zu können, verfügt eine gute Hausverwaltung über einen Pool mit guten lokalen Handwerkern, die bei Auftragserteilung umgehend diese ausführen. - Eine gute Hausverwaltung setzt eine zuverlässige Hausreinigungsfirma ein.
Wenn Mieter sich selber um die Hausreinigung kümmern, stoßen in der Regel unterschiedliche Vorstellungen von Sauberkeit aufeinander und führen zu unnötigen Missstimmungen innerhalb der Hausgemeinschaft. Deshalb setzt eine gute Hausverwaltung eine Hausreinigungsfirma ein, die regelmäßig wöchentlich den Hausflur reinigt. Außerdem kümmert sie sich auch in der Regel um die Grünanlagepflege und um den Winterdienst. - Eine gute Hausverwaltung schließt eine „Graffiti-Versicherung“ ab.
Durch den Abschluss einer „Graffiti-Versicherung“ ist gewährleistet, dass innerhalb von 24 Stunden ein Graffiti wieder übergestrichen ist. Dazu macht die Hausverwaltung ein Foto, mailt es an die Versicherung und beauftragt einen Maler, der umgehend die entsprechende Hauswand wieder frisch streicht. Und wo kein Graffiti ist, kommt auch kein zweiter hinzu. Mit dieser einfachen Maßnahme wird Vandalismus schon im Keim erstickt. - Begeht die Objekte regelmäßig und ist proaktiv im Gespräch mit allen Beteiligten.
Um gut auf dem Laufenden zu sein, begeht eine gute Hausverwaltung regelmäßig die Objekte und nimmt einen Zustandsbericht schriftlich auf. Und sie geht von sich aus proaktiv auf Hausreinigungsfirma, Mieter und Eigentümer und erkundigt sich, ob alles zur Zufriedenheit läuft und wenn nicht, was unternommen werden kann, damit wieder alles rund läuft. - Eine gute Hausverwaltung ist vor Ort.
Was nützt Ihnen die beste Hausverwaltung der Republik, wenn diese in Nürnberg sitzt - Ihre Wohnung sich aber in Potsdam-Babelsberg befindet? Nur durch eine räumliche Nähe sind kurze Entscheidungsprozesse möglich.